新型コロナウイルス対策について
「チームラボ 学ぶ！未来の遊園地」の常設店舗であるららぽーと湘南平塚店は、2020年6月15日(月)より再開いたしました。
引き続き、当施設では以下の新型コロナウイルス対策を徹底し、
全てのお客様が安心してご利用できるよう、環境整備に努めてまいります。
当施設の取組
・場内滞在人数を通常時の半分以下に制限いたします。
・ご入場前に非接触型体温計による検温をさせていただきます。
・除菌剤使用による巡回清掃を実施しています。
・場内に抗ウイルスコーティングを実施しています。
・場内の換気を強化しています。
・場内に空気清浄機を設置しています。
・レジカウンターにアクリル板を設置しています。
・接客スタッフはマスクを装着いたします。
（一部スタッフはフェイスガードを装着いたします。）
・スタッフ出勤前の検温、体調管理を行い、発熱などの風邪症状がある場合は自宅待機としています。
・当施設内で新型コロナウイルスの感染者が確認された場合に速やかにご連絡するため、ご入場時に代表者の連絡先を取得いたします。取得した情報は当施設のプライバシーポリシーに則り適切に管理いたします。
https://www.team-lab.com/privacy/ご来場のお客様へのお願い
・以下のお客様には入場をご遠慮いただきます。
- 発熱などの風邪症状がある方、体調に不安がある方、気分がすぐれない方
-ご入場時の検温にて、37.5℃以上の発熱のある方
-2週間以内に外国から帰国または渡航履歴のある方および該当者と濃厚接触がある方
-2週間以内に発熱・咳などの症状があった方
・ご入場中は常にマスクの着用をし、「咳エチケット」にご協力ください。
・お子様の感染予防・衛生管理につきましては、保護者様の管理・実施をお願い致します。
・お客様には、体温測定や入場制限の対応のため、ご入場まで列・整理券にて、お待ちいただく可能性がございますことを予めご了承ください。
・ご来場前に手洗い、手指消毒を徹底していただきますようお願いいたします。また、アルコール消毒・使い捨てビニール手袋をご用意しておりますのでご利用ください。
・他の方と十分な間隔を空けて作品の体験していただきますようお願い申し上げます。
（スタッフがお声がけをすることがございます。）
日々変化する状況に合わせ、今後も対応を検討してまいります。
なお、今後も状況に応じて、運営内容の変更や臨時休業の可能性もございます。その場合は、施設公式ウェブサイトやSNSなどでお知らせいたしますので、ご来場の際には事前のご確認をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
＜休業期間中に有効期限をむかえた各種チケットをお持ちのお客様へ＞
・マンスリーパス
・ご招待券
・その他休業期間中に有効期限をむかえたチケット
有効期限を7月14日まで延長させて頂いております。
ご来場時に、臨時休業に伴う期間延長対応が必要な旨を店頭スタッフにお申し付けください。
ご不明な点がございましたら、下記問い合わせフォームよりお問合せくださいませ。
https://futurepark.teamlab.art/contact/
再開までの長い期間、大変お待たせいたしました。
皆様に安全に笑顔でお過ごし頂けますよう、最大限尽力して参ります。
皆様のご来場スタッフ一同心よりお待ちしております。